1. Información General
El presente sitio web es operado por Aromas Gourmet S.A., con domicilio en Av. Int. Francisco Rabanal 3220 PB UF 3, Parque Industrial de la Ciudad de Buenos Aires. CUIT 30-71427891-2
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2. Productos
Smart menú comercializa alimentos elaborados, congelados y listos para consumir.
Las imágenes publicadas son ilustrativas. Los productos recibidos pueden presentar pequeñas variaciones respecto de las fotografías exhibidas.
3. Compras
Los pedidos podrán realizarse exclusivamente a través de los canales habilitados por Smart menú.
La confirmación de compra estará sujeta a la validación del pago y disponibilidad de stock.
4. Precios
Todos los precios se encuentran expresados en pesos argentinos e incluyen IVA cuando corresponda.
Smart menú podrá modificar precios, promociones y condiciones comerciales sin previo aviso.
Los precios vigentes serán los publicados al momento de la compra.
5. Disponibilidad
La disponibilidad de productos puede variar según stock y zona de entrega.
En caso de faltantes, Smart menú podrá contactar al cliente para ofrecer una alternativa o proceder con el reintegro correspondiente.
6. Envíos
Las entregas se realizan dentro de las zonas habilitadas informadas en el sitio web.
Los horarios de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo imágenes, diseños, textos, logos y marcas, pertenece a Smart menú o a sus titulares correspondientes.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
8. Legislación Aplicable
Los presentes términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Protección de datos personales
Smart menú recopila información proporcionada voluntariamente por los usuarios durante el proceso de compra, registro o contacto.
Los datos podrán utilizarse para:
Smart menú no comercializa ni cede información personal a terceros ajenos a la operación del servicio.
Los usuarios podrán solicitar la actualización, rectificación o eliminación de sus datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Para consultas relacionadas con datos personales:
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POLÍTICA DE ENVÍOS
Cobertura
Smart menú realiza entregas en las zonas habilitadas informadas en el sitio web.
Conservación del producto
Todos los productos son transportados bajo condiciones adecuadas para preservar la cadena de frío.
Recepción del pedido
Es responsabilidad del cliente garantizar la recepción del pedido en el domicilio informado.
Una vez entregado, los productos deberán conservarse inmediatamente en freezer.
Incidencias
Ante cualquier inconveniente con la entrega, el cliente podrá comunicarse dentro de las 24 horas posteriores a la recepción.
WhatsApp:
+54 9 11 2450-0237
POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y RECLAMOS
Por tratarse de productos alimenticios congelados, Smart menú no acepta devoluciones una vez entregado el pedido.
No obstante, si el cliente recibe:
-
Productos dañados.
-
Productos incorrectos.
-
Faltantes en el pedido.
Podrá comunicarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega enviando fotografías y detalle del inconveniente.
Smart menú evaluará cada caso y podrá ofrecer:
Contacto para reclamos:
ventas@aromasgourmet.com.ar
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