Preguntas Frecuentes
¿Se pueden freezar las viandas?
Los productos ya vienen congelados y se pueden almacenar en freezer (-18°C) por tres meses.A excepción de los postres. Los mismos vienen refrigerados y pueden ser congelados por tres meses. En caso de elegir congelarlos se recomienda consumir congelados.
¿Cómo se deben calentar los productos?
Los platos deben calentarse en microondas.
Los pasos a seguir son:
- Retirar el cartón.
- Despegar la esquina del film, o perforar el mismo para permitir la salida del vapor.
- Calentar 6 min. en el microondas a máxima potencia.
La bandeja no es apta para horno tradicional.
En caso de calentar en horno utilizar un recipiente adecuado.
¿Cómo se compra?
Llená el carrito con los productos que más te gusten. Cuando hayas terminado, ingresá al carrito para revisar la compra y finalizar la misma siguiendo las instrucciones en pantalla.
Para finalizar la compra podés hacerlo como usuario registrado, o directamente registrarte durante el proceso de checkout si no tenés cuenta. Durante ese mismo proceso seleccionás la dirección donde querés recibir tu pedido, el día y el horario.
¿Se puede comprar por otro medio que no sea a través de la página web?
Sí, también podés comprar directamente en nuestros puntos de venta. Para conocerlos hacé click aquí.
¿Hay algún mínimo de compra?
No tenemos mínimo de compra.
¿Hay algún costo de envío?
Sí, el costo de envío es de $1900 en CABA y $2500 o $3500 el resto de las zonas GBA (dependiendo la distancia), pero si tu compra supera los $25000 el envío es gratis! El envío se bonifica en el carrito, al finalizar la compra, seleccionando la opción de envío: “ENVIO GRATIS”
¿Hay descuentos?
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¿Cuáles son las Zonas de Entrega?
Entregamos en todo el ámbito de la Capital Federal, Zona Norte, Zona Sur y Zona Oeste de acuerdo al mapa y localidades indicadas en la sección ZONAS DE ENTREGA.
Podés ingresar a la sección haciendo click acá.
Tengo un código de descuento, ¿Dónde lo ingreso?
Si tenés un código o cupón de descuento, podés ingresarlo en el carrito, antes de finalizar la compra.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”50px”][vc_column_text]
¿Cómo puedo pagar?
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PAGO EN EFECTIVO: Si seleccionaste la opción de pago en efectivo, para mantener la fecha y horario de entrega te recomendamos realizarlo dentro de las 2 hs posteriores a la finalización de la compra. En caso que lo realices con posterioridad, no te preocupes! Nos pondremos en contacto con vos para coordinar la entrega en el horario que te convenga.
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Tengo un comercio y me interesaría contar con sus productos ¿Cómo tengo que hacer?
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